1. Загальні положення Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — Політика) визначає порядок збору, обробки та захисту персональних даних користувачів (далі — Користувачі) вебсайту медичного центру «Life Clinic» (далі — Сайт). Ми з великою повагою ставимося до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш Сайт, і суворо дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо Під час користування Сайтом (зокрема, при заповненні форми запису на прийом, форм зворотного зв’язку або оплати послуг) ми можемо збирати такі персональні дані:
Прізвище, ім’я та по батькові;
Контактний номер телефону;
Адреса електронної пошти (e-mail);
Медична інформація (файли з результатами аналізів або виписки, які Користувач добровільно прикріплює до форми запису);
Технічні дані (файли cookie, IP-адреса, інформація про браузер для аналітики роботи сайту).
3. Мета збору та обробки даних Персональні дані Користувачів збираються виключно для таких цілей:
Організація запису на медичний прийом та зв’язок адміністратора клініки з пацієнтом;
Надання кваліфікованої медичної допомоги та консультацій;
Обробка платежів за медичні послуги через захищені платіжні системи;
Покращення якості обслуговування та роботи Сайту.
4. Захист та зберігання інформації Медичний центр «Life Clinic» застосовує всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних та медичної таємниці Користувачів від неправомірного доступу, зміни, розкриття чи знищення. Дані (зокрема медичні файли) не передаються третім особам, окрім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України (наприклад, на запит правоохоронних органів).
5. Використання файлів Cookie Наш Сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та забезпечення коректної роботи форм. Користувач може самостійно керувати налаштуваннями cookie у своєму браузері або через відповідний віджет на Сайті.
6. Онлайн-оплати Обробка онлайн-платежів здійснюється на захищених сторінках банків-партнерів (наприклад, АТ «Універсал Банк» / monobank). Сайт «Life Clinic» не збирає та не зберігає повні реквізити банківських карток (номери, CVV-коди тощо).
7. Права користувача Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:
Знати про місцезнаходження бази персональних даних та її призначення;
Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
Змінювати, оновлювати або вимагати видалення своїх персональних даних із нашої бази, звернувшись до адміністрації клініки.
8. Зміни до Політики конфіденційності Медичний центр «Life Clinic» залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Оновлена версія документа набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.
9. Контактна інформація Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв’язатися з нами за контактами, вказаними у розділі «Контакти» на нашому Сайті.